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販売・価格に関して

  1. 学校関係・個人(個人事業含)への販売はしておりません。
  2. 印刷物によるカタログ等は用意しておりませんのでウェブサイトの商品説明を参照下さい。カタログ・技術資料の送付依頼を頂いても対応致しておりません。
  3. 販売ロットが記載してある商品のバラ売りや切り売りは致しておりません。
  4. ウェブサイトには最低販売ロットでの価格・送料・在庫を掲載しておりますので基本的に見積もりはしておりません。(商社向け価格等は設定しておりません)
    加工品・複数購入で送料が変更になるような場合は問合わせ願います。
  5. 製品サンプルは提供しておりません。
    ガラスクロス、グラスウールマットに関しましては小口販売やカット品の購入をお願い致します。

注文・納期に関して

  1. 直接販売が基本で代理店等は設けておりませんが、お客様側の都合で直接取引が難しい場合は商社経由での商談も承ります。(弊社から商社を紹介しておりませんので、お客様側にて商社への依頼をお願い致します)
  2. 取引の継続性等によりましては掛け売りでのお取引も承りますが、支払い方法に付きましては銀行振込(振込手数料は負担願います)のみとさせていただきます。
    ※銀行振り込みの場合は領収書の発行はしておりません。
  3. ご注文の場合はファクス・Eメールでお願い致します。折り返し弊社から支払総額と銀行口座の案内をファクスで連絡致します。(虚偽番号を記載された場合は連絡を中止致します)
  4. 請求書の有効期限を過ぎても入金確認ができない場合は、キャンセルと判断し注文者情報等は破棄しております。(期限以降に入金をされても詳細が分かりかねますので、絶対に振込みをされないようにお願いします)
  5. 注文後有効期限を過ぎても入金が無く、キャンセルの連絡すらない発注者が多数見受けられます。法人・発注者名は記録しておりますので以降の注文は承っておりません。(該当法人全ての別事業所も含む)
  6. 常時在庫商品に付きましては特別な場合を除き受注確定後の翌営業日(カット品は加工日数を要)に出荷しております。但し一時的な在庫切れ等で翌日発送や指定日納入ができない場合は、電話にて注文継続の可否を伺います。
  7. 商品の受け渡しは路線便発送(佐川急便、濃飛倉庫運輸、西濃運輸)のみで、引き取りや運送会社の指定はお断りしております。
  8. 商品発送後(加工品の場合は受注確定後)のキャンセルは理由に関わらずお受けできません。(やむを得ない場合でも返金はできかねます)
  9. お客様都合によるキャンセルの場合、発送手配前であれば銀行口座登録手数料として3,300円と振込手数料を差し引いて返金いたします。

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